機器人本體基本技術參數(shù)

艾德聲智慧服務機器人系列分為實體機器人系統(tǒng)與虛擬數(shù)字人系統(tǒng)：實體機器人包含ADDA6500T型號（配置政務+金融+物聯(lián)網(wǎng)的三主板三網(wǎng)絡三系統(tǒng)）、ADDA6500型號（配置雙系統(tǒng)的智慧營銷機器人系統(tǒng)，可根據(jù)客戶需求增加相關外設）、ADDA6000型號（智慧營銷機器人系統(tǒng)）、ADDA5000B（配置雙系統(tǒng)和金融外設）、ADDA4000、ADDA3500六款智慧服務機器人系統(tǒng)；虛擬數(shù)字人系統(tǒng)為ADDA5000V型號。

外觀萌趣、線條圓潤，更具科技感與擬人化的身高與形態(tài)。
多款機身顏色自選，多款表情切換（可定制化）。
更長的工作時間（≥8小時），更短的充電時間（≤4小時）。
麥克風陣列，支持回聲消除，環(huán)境降噪，可在嘈雜與復雜環(huán)境下應用。
具有緊急停止按鈕，非正常情況下，可緊急制動，保障安全。
自主避障，具備更加靈活的身體與頭部運動，占地面積<3300平方厘米。
配備高清廣角攝像頭。
全高清互動觸摸彩色液晶屏，支持多點觸摸。
擁有核心技術，可滿足各行業(yè)領域的接入安全要求。

功能介紹
迎賓接待
客人到來熱情接待；客人離開親切歡送；支持個性化問候與服務語定制

精準分流
根據(jù)客戶咨詢的問題，帶領客戶到達指定區(qū)域 ；基于用戶的業(yè)務意圖，精準引導到相應的作業(yè)渠道

雙屏結構
五代、六代機器人保留了三、四代機器人10.1寸表情界面，根據(jù)客戶新的業(yè)務需求，分別新增15.6寸、23.8寸高清顯示屏，支持多點觸控，利于用戶進行交互作業(yè) 

人臉識別
基于客戶的臉部特征信息，精準識別VIP客戶，為客戶提供個性化的服務;通過人體感應技術，檢測到客戶接近時，自動被喚醒，并通過視覺鎖定、識別客戶，主動與客戶打招呼

語音交互
采用全雙工語音交互方式，客戶可隨時打斷機器人的回答，或在機器人正在回答問題時進行插入提問，使得語音交互更加自然、高效

智慧營銷
主動客觀地向客戶推介產(chǎn)品；通過人機交互，識別客戶的潛在需求，推薦相應的產(chǎn)品，促成交易；通過識別用戶身份，匹配相應的產(chǎn)品進行精準推薦，提高交易成功率

輕業(yè)務外設
新一代機器人具備密碼鍵盤、銀行卡讀卡、身份證讀取、憑條打印機等各種必備的外設，可以對接行業(yè)業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)相關輕業(yè)務功能

多機協(xié)同
機器人支持與客戶的調(diào)度系統(tǒng)對接，能夠按照不同的場景需求，調(diào)度其他機器人或設備執(zhí)行相關任務；也支持被其他機器人調(diào)度執(zhí)行相關任務 

雙平臺云服務
人工智能+人機協(xié)同服務；區(qū)別于傳統(tǒng)單平臺的被動式應答；雙平臺機器人可進行主動營銷，匹配各行業(yè)服務需求

雙系統(tǒng)協(xié)同
機器人分別接入外網(wǎng)人工智能平臺與內(nèi)網(wǎng)用戶業(yè)務平臺，內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)通信物理安全隔離，同時確保業(yè)務協(xié)同

自主避障
機器人本體安裝激光和超聲等傳感器，在執(zhí)行作業(yè)或巡航過程中，遇到人或障礙物的時候，能夠主動避讓

自主導航
機器人可按照指定路徑進行自主巡航，巡航過程中遇到客戶可主動問候并提供業(yè)務咨詢等服務；機器人具備在與用戶交互后，自動回歸到工作位置的能力

自主充電
新一代機器人可進行自主充電，充電完成后，機器人可以繼續(xù)投入使用

安全保護
機器人通過激光雷達、超聲陣列、機器視覺、緊急停止按鈕等技術手段融合，全方位對周邊環(huán)境進行檢測，立體檢測、自主避障，保障人員和設備的安全

支持個性化定制
支持在不改變框架結構和不需要開模的情況下，進行外觀的個性化定制、LOGO定制，使外觀更符合銀行風格；支持個性化知識庫定制

緊急停止按鈕
機器人具備緊急停止按鈕，是機器人強制認證所必須；非正?；蚓o急情況下，可按下按鈕讓機器人立即停止運動，滿足安全使用需求