▎政務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)——智能導(dǎo)訴員

在法院綜合服務(wù)大廳部署智慧型服務(wù)機(jī)器人，作為智能導(dǎo)訴員，實(shí)現(xiàn)迎賓接待、業(yè)務(wù)解答、引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)渠道推廣、普法宣傳等功能，助力法院服務(wù)創(chuàng)新，加速智慧智慧法院建設(shè)。

▎方案優(yōu)勢(shì)

成本：減少人力成本，大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)服務(wù)

▎功能定位

迎賓接待：高清攝像頭、人臉識(shí)別、主動(dòng)接待、定制問(wèn)候語(yǔ)

業(yè)務(wù)咨詢(xún)：行業(yè)知識(shí)庫(kù)、持續(xù)自學(xué)能力、無(wú)障礙交流、表情豐富

引導(dǎo)分流：協(xié)助辦理、需求挖掘、客戶(hù)分流、轉(zhuǎn)介銜接

渠道推廣：APP、公眾號(hào)等在屏幕顯示二維碼、親和力、吸引力

普法宣傳：可移動(dòng)、多場(chǎng)景普法