▎政務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)——車管業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員

在車管所綜合服務(wù)大廳部署智慧型服務(wù)機(jī)器人，作為車管所服務(wù)助理，實現(xiàn)迎賓接待、業(yè)務(wù)解答、引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)渠道推廣、駕考巡視等功能，助力車管所服務(wù)創(chuàng)新，加速智慧車管建設(shè)。

▎方案優(yōu)勢

成本：減少人力成本，大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)服務(wù)

▎功能定位

迎賓接待：高清攝像頭、人臉識別、主動接待、定制問候語

業(yè)務(wù)咨詢：行業(yè)知識庫、持續(xù)自學(xué)能力、無障礙交流、表情豐富

引導(dǎo)分流：協(xié)助辦理、需求挖掘、客戶分流、轉(zhuǎn)介銜接

駕考巡視：協(xié)助監(jiān)考、創(chuàng)新模式、全程巡視

渠道推廣：APP、公眾號屏幕顯示二維碼、親和力 吸引力

▎場景展現(xiàn)

迎賓接待	業(yè)務(wù)咨詢
渠道推廣	引導(dǎo)分流